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3세대 프리미엄 관리형 교육시스템 잇올스파르타에 오신 것을 진심으로 환영합니다.

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1 ( )

약관은 ()잇올 (이하 회사 합니다) 운영하는 관리형 교육시스템 전문기관인 잇올스파르타의 웹사이트인(www.itall.com/~ 의미하고, 이하 합하여 웹사이트 합니다) 통하여 제공하는 교육정보서비스(이하 서비스 합니다) 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 권리,의무 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.


2 (정의)

약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.1. “이용자 함은 회사 웹사이트에 접속하여 약관에 따라 회사 제공하는 콘텐츠 제반서비스를 이용하는 회원 비회원 말합니다.2. “회원이라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 약관에 동의 함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 아이디(ID) 부여받은 자로서 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 있는 자를 말합니다.3. “콘텐츠 함은 회사 웹사이트에서 제공하는 온라인 강좌 기타 관련정보를 의미함으로서, 정보통신망이용촉진 정보보호 등에 관한 법률 2 1 1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.4. “아이디(ID)” 함은 회원의 식별 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.5. “비밀번호(PASSWORD)” 함은 서비스 이용 , 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원 개인정보 보호를 위하여, 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.6. “전자우편(Email)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.7. “운영자(관리자)” 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.8. “회원의 게시물이라 함은 회사의 서비스가 제공되는 웹사이트에 회원이 올린 , 이미지, 각종 파일 링크, 각종 덧글 등의 정보를 의미합니다.

전항 각호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 관계 법령에 따릅니다.


3 (회사 신원정보 등의 제공 약관의 게시 )

회사는 회사의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호(소비자의 불만을 처리하는 곳의 연락처 포함), 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 있도록 있습니다.


4 (약관의 개정)

회사는 전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진및정보 보호등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 있습니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 개정사유를 명시하여, 개정 약관과 함께 적용일 [7] 전부터 회사 웹사이트에서 확인할 있도록 게시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소 [30] 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 경우, 회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 있습니다.


5 (약관의 효력)

약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 기존 회원이 약관 4 2항에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 4 2항에 의한 개정약관의 공지기간내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.


6 (약관의 해석)

약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기타 관련법령의 규정에 따릅니다.


7 (“회원 대한 통지)

회사는 회원에게 알려야 사항이 발생하는 경우, 회원가입 회원이 공개한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업창, 유ㆍ무선 등의 방법으로 통지할 있습니다.

회사는 회원 전체 또는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 [7] 이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 있습니다.


2 회원가입

8(회원가입)

회원으로 가입하여 회사 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 합니다. 잇올스파르타 표준약관에 따라 회사 패밀리 웹사이트에 가입한 회원의 경우, 해당 회원은 약관에 따른 회원가입 신청 없이도 약관에 따른 회원 자격을 취득할 있습니다.

회사는 전항에 따라 회원이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.

실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 없으며, 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 있습니다.

회사는 본조 1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 있으며, 승낙 이후라도 취소할 있습니다.1. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우2. 실명을 사용하지 않은 경우3. 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우4. 허위의 정보를 제공하는 경우5. 중복된 아이디를 사용하는 경우6. 회사가 제시하는 회원가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우7. 이전에 회사 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 회원자격이 상실되었던 경우8. 약관 23 [회원의 의무] 위반하는 경우9. 기타 약관 관계법령을 위반하는 경우10. 회원가입 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보(ID, 비밀번호, 주소 ) 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우


9( 14세미만아동의회원가입에관한특칙)

14 미만의 이용자는 회사 웹사이트에서 전자적 표시 형태로 제공되는 개인정보취급방침을 충분히 숙지한 , 반드시 보호자[법정대리인] 동의를 얻어 회원가입을 신청 하여야 하는 , 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.

회사는 14 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자[법정대리인] 동의 여부를 확인할 있습니다.

14 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 전항의 동의사실 여부를 확인 있도록 회원가입 , 보호자[법정대리인] 성명 유ㆍ무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.

회사는 보호자[법정대리인] 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 있습니다.

14 미만 회원의 보호자[법정대리인] 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자[법정대리인]임을 입증할 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 있습니다.


10(회원정보의 변경)

회원은 회사 웹사이트 회원정보 수정 페이지에서 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 있습니다.

회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.


11 (“회원 아이디 비밀번호 관리에 대한 의무)

회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 3자가 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

회원은 자신의 아이디 비밀번호가 유출되어 3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.

회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 필요한 조치를 요구할 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다.

회사는 회원이 본조 1 내지 3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.


12 (회원탈퇴 자격 상실 )

회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 있습니다.

회사는 회원이 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실 시킬 있습니다.

전항에 따른 조치는 약관 24 2 내지 4항의 규정을 준용합니다.


3 서비스이용계약

13(서비스의 원활한 이용)

회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 회사 웹사이트 접속 , 마이크로소프트사에서 제작 배포하는 Windows Media Player 9.0 이상, Silverlight 4.0 이상, Adobe사에서 제작 배포하는 Flash Player, 회사에서 제작 배포하는 ActiveX Control 설치를 권장합니다. 또한, 음성인식 서비스와 녹음 서비스를 위해 헤드셋과 마이크를 필요로 있습니다.

회원이 해당 프로그램 설치를 위하여 설치동의 [“”] 버튼을 클릭하면, 회원 PC 자동으로 설치됩니다.

회원이 회사에서 권장하는 본조 1항의 프로그램을 설치하지 않는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 있습니다.


14 (거래조건에 대한 정보의 표시)

회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 포장에 표시합니다.1. 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간2. 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양3. 휴대가 가능한 학습용 전자기기의 사용가능 여부4. 환불기준 서비스 이용계약의 해지방법 효과5. 이용약관 개인정보취급방침

회사는 전항 호의 사항을 회사 웹사이트, 이용약관, 개인정보취급방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 있습니다.


4 서비스 이용

15(서비스이용계약의신청)

회원은 회사가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청(이하 서비스 이용신청이라 합니다) 합니다. 회사는 계약 체결 , 다음 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 있도록 정보를 제공합니다. , 회원인 경우 2 내지 4호의 적용을 제외할 있습니다.1. 콘텐츠 목록의 열람 선택2. 성명, 주소, 연락처 등의 정보 입력3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인4. 약관에 동의하고 3호의 사항을 확인거나 거부하는 표시 (, 마우스 클릭)5. 주문상품 결제금액 확인에 대한 동의 (환불규정 안내)

6. 결제방법의 선택


16(서비스 이용계약의 성립)

회사는 15조와 같은 서비스 이용신청에 대하여 다음 호에 해당하면 승낙하지 않을 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 있다는 내용을 고지하여야 합니다.1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 용역을 구매하는 경우3. 기타 서비스 이용신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

회사의 승낙이 18조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 서비스 이용신청에 대한 확인 판매가능 여부, 서비스 이용신청의 정정 취소 등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.


17(결제방법)

회사에서 구매한 콘텐츠 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 가용한 방법으로 있습니다. , 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 콘텐츠 서비스의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 없습니다.1. 계좌이체2. 신용카드 결제3. 온라인무통장입금4. 가상계좌입금5. 마일리지 회사가 지급한 포인트에 의한 결제6. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급

미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자[법정대리인] 명의 또는 보호자[법정대리인] 동의하에 이루어져야 하고, 미성년자 또는 보호자[법정대리인] 본인 동의없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 있습니다.

미성년자가 유료서비스의 대금을 자신의 명의로 결제하는 경우, 당해 미성년자는 법정대리인 보호자의 승낙을 증명하는 문서, 전자우편 등을 제공하거나 유ㆍ무선을 통하여 확인을 있도록 보호자의 연락처를 제공하여야 합니다. 만약 이러한 절차를 이행하지 않을 경우 결제금액은 보호자[법정대리인] 의하여 처분이 허락된 재산으로 있습니다.

회사는 보호자의 동의 여부를 유ㆍ무선 등의 방법을 통하여 확인할 있습니다.


18(수신확인통지, 서비스 이용신청 변경 취소)

회사는 이용자의 서비스 이용신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 즉시 서비스 이용신청 변경 취소를 요청할 있고, 회사는 서비스 제공 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 21조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다


19(서비스 등의 공급)

회사는 이용자와 콘텐츠 서비스의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 날부터 7 이내에 콘텐츠 서비스를 제공할 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 콘텐츠 서비스의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 콘텐츠 서비스의 제공 절차 진행 사항을 확인할 있도록 적절한 조치를 합니다.

회사는 이용자가 구매한 콘텐츠 서비스에 대해 배송이 필요한 경우, 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.


20(환급)

회사는 이용자가 이용신청한 콘텐츠 서비스를 제공할 없을 때에는 지체없이 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다


21(청약철회 )

회사와 컨텐츠 서비스의 이용신청에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7 이내에는 청약의 철회를 있습니다.

이용자는 재화등을 배송받은 경우(컨텐츠 서비스 재화 등의 배송이 포함된 경우를 의미합니다. 이하 같습니다) 다음 각호 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 교환을 없습니다. 또한 회사가 컨텐츠 서비스의 가치 등을 고려하여 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 있는 곳에 명기한 콘텐츠 서비스의 경우, 이용자의 청약철회는 제한될 있습니다.1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 있습니다)2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

2항제2 내지 4호의 경우에 회사는 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.

이용자는 1 2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 사실을 또는 있었던 날부터 30 이내에 청약철회 등을 있습니다.


22(청약철회 등의 효과)

회사는 이용자의 컨텐츠 서비스의 이용중지를 확인하거나, 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이용자가 컨텐츠 서비스를 일부 또는 전부 이용한 경우, 회사는 이용자가 이용한 컨텐츠 서비스에 해당하는 금액을 공제하고 나머지 대금을 환급합니다. 경우 회사는 이용자에게 환급을 지연한 때에는 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

회사는 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회시 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.


23(회원의 의무)

회사의 명시적 동의가 없는 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 없습니다.

회사는 회원이 다음 어느 하나에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 이용계약을 해지할 있습니다.1. 회원이 이용신청 또는 변경 , 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원의 ID 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우2. 회원이 회사 또는 3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우3. 회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우4. 회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우5. 회원이 회사 웹사이트 내에서, 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하는 행위를 하거나, 그와 관련된 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우6. 회원이 회사로부터 유ㆍ무상으로 제공받은 마일리지 등의 재화를 3자와 유ㆍ무상 등의 방법으로 거래하는 경우7. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우8. 관계법령 기타 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우 9. 회사 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우


24(부정이용 금지 차단)

회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.1. 동일한 ID 2 이상의 PC에서 동시접속이 발생하는 경우2. 동일한 ID 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우3. 자신의 ID 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우4. 자신의 ID 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 이를 광고하는 행위5. 서비스 이용 , 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우

회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 다음 각호에 따른 조치를 취할 있습니다.1. [1 발견 ] - 전자우편을 통하여 경고합니다.2. [2 발견 ] - 전호와 동일한 방법으로 경고하고 동시에 서비스 이용을 정지 시킵니다. 이때, 보호자[법정대리인] 가족관계를 확인할 있는 주민등록등본을 첨부하여 재발방지확약ㆍ보증서 회사에 송달하는 경우에는 서비스 이용정지를 해제 합니다.

3. [3 발견 ] - 전자우편 또는 유ㆍ무선을 통하여 3 위반내용의 통지 서비스 이용을 정지 시키고 30일간의 소명기간 부여하며, 정당한 사유가 없는 경우 강제 탈퇴처리 합니다.

회원은 전항 2호의 조치를 이유로, 서비스 이용기간의 연장을 요구할 없습니다.

회원은 회사로부터의 본조 2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀에 해당 사실에 대하여 소명할 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 있습니다.

부정이용 식별방법 차단1. 회사는 회원의 서비스 이용중에 수집ㆍ확인된 IP정보 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류, 확인합니다.2. 회사는 회원이 서비스 이용중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다.


25(서비스의 제공 변경)

회사는 연중무휴, 1 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.

회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 있습니다.

전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 내용을 약관 7조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.


26(서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 정보통신설비의 보수점검, 교체 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 정지할 있습니다. 경우 회사는 7조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 없게 되는 경우, 약관 7조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 약관 20조에 따라 환불이 진행됩니다.


27(정보의 제공 광고의 게재)

회사는 회원이 서비스 이용 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 있습니다.

회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스 화면, 회사 웹사이트, 회원가입 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 있습니다.


28(회원이 등록한 게시물의 삭제)

회사는 회원이 등록한 게시물 , 약관 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체없이 삭제합니다.

회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 있습니다. 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지 합니다.


29(저작권)

회사가 제공하는 모든 콘텐츠 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권에 대한 저작권은 회사에 있습니다.

회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안됩니다.


30(개인정보보호)

회사는 회원의 개인정보보호를 중요시 하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.

개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 웹사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인하실 있습니다.


5 기타

31(사이버머니 )

회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(마일리지 명칭불문) 유효기간 내에만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. 무료 사이버머니의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다. 이에 관한 자세한 내용은 회사 웹사이트에서 확인 가능합니다.


32(면책조항)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 3 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.


33(기타, 분쟁의 해결 )

약관에서 별도로 정하지 않은 사항에 관하여는 이용자가 약관과 동시에 동의한 잇올스파르타 표준약관이 적용됩니다.

회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 사유와 처리일정을 통보합니다.

2항에도 불구하고, 약관에 따른 컨텐츠 서비스 이용계약과 관련된 소의 관할은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할 하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

약관 서비스이용 회원과 회사간에 관련 사항 등은 모두 대한민국 법령의 적용을 받습니다.


부칙 

약관은 2022 04 01일부터 시행합니다.


개인정보처리방침


개인정보 처리방침

()잇올(이하 "회사" ) 개인정보보호법,통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보처리방침의 주요내용은 다음과 같습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

2. 처리하는 개인정보의 항목

3. 개인정보의 처리 보유기간

4. 개인정보의 3 제공

5. 개인정보의 위탁

6. 이용자와 법정대리인의 권리 행사방법

7. 개인정보의 파기

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 거부에 관한 사항

9. 개인정보보호책임자

10. 개인정보의 안전성 확보조치

11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

12. 개인정보에 관한 민원서비스

* 방침은 2022 4 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

. 회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 발송

2) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 민원처리, 고지사항 전달

3) 마케팅 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 특화, 이벤트 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4) 기타

가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 기타 통계자료 산출

2. 처리하는 개인정보의 항목

. 처리 항목

성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 보호자 휴대폰 번호, 학교, 학년, 계열, 목표대학 학과, 법정대리인정보, 구매정보, 모의고사 성적, 온라인 테스트 성적, 교과 상담 기록, 아이핀으로 본인인증하는 경우 : 중복가입확인정보(DI)

. 수집 방법

홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판 ), 서면양식, 방문상담 전화상담을 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청

3. 개인정보의 처리 보유기간

. 개인정보의 처리 보유기간은 다음과 같습니다.

1) 보유항목: 처리항목과 같습니다.

2) 보유근거: 이용약관 개인정보처리방침

3) 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안

. 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.

1) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

3) 대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

5) 신용정보의 수집/처리 이용 등에 관한 기록 : 3 (신용정보의 이용 보호에 관한 법률) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월

4. 개인정보의 3 제공

. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

제공받

목적

항목

보유기

잇올랩

스파르타

성적 입시 분석

성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 보호자 휴대폰 번호, 학교, 학년, 계열, 목표대학 학과, 법정대리인정보, 구매정보, 모의고사 성적, 온라인 테스트 성적, 교과 상담 기록

수집일로부 3

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 위탁

. 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리 행사방법

. 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 호의사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 있습니다.

1) 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보

2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 3자에게 제공한 내역

3) 회사에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 내역

. 이용자는 회사 웹사이트에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 있으며, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 있습니다.

. 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 있습니다.

. 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴) 있습니다.

. 동의철회(회원탈퇴) 회사 웹사이트에서 본인 확인 절차를 거친 직접 동의철회(회원탈퇴) 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 필요한 조치를 취하겠습니다. , 동의철회(회원탈퇴) 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

7. 개인정보의 파기

. 회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 불필요하게 날로부터 5 이내 개인정보를 파기합니다. , 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다. 파기절차 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

- 회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야할 개인정보는 별도 DB 옮겨 일정기간 보존 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관)

- 별도 DB 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 거부에 관한 사항

. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 사용 목적

- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 개인 맞춤 서비스 제공

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법

- : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 있습니다.

- 설정방법 (인터넷 익스플로어의 경우) : 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

- , 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 있습니다.

9. 개인정보보호책임자

. 회사는 회원 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자, 개인정보보호관리자, 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보보호책임자 : 최보서

2) 전화번호 : 1599-6289

3) 이메일 : itall@itall.com

. 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

. 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화

- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3) 개인정보처리시스템 접근 제한

- 회사는 개인정보취급자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

4) 개인정보 취급 직원의 교육

- 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

- 이용자가 사용하는 ID 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 최소 7 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 개인정보에 관한 민원서비스

. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

2) 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

3) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

4) 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

. 개인정보 처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.

* 개인정보 처리방침 공고일자 : 2022 03 31

* 개인정보 처리방침 시행일자 : 2022 04 01


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